POTENCIA TU RESTAURANTE:
Marketing y CRM especializado para el éxito de tu negocio
Optimiza tus estrategias de marketing y gestiona tus relaciones con los clientes de manera eficiente para alcanzar el máximo potencial de tu restaurante
¿Quiénes somos?
En Sea Scale Digital nos especializamos en proporcionar soluciones integrales de marketing y CRM diseñadas específicamente para restaurantes. Nuestra plataforma combina lo mejor del Marketing Digital con un robusto sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para ayudar a los restaurantes a atraer más clientes, aumentar la lealtad y optimizar sus operaciones.
Our Story
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.s aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium. Totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis.
Nuestros servicios
En Sea Scale Digital te ofrecemos 4 herramientas y servicio de nuestro Software que serán fundamentales para tu negocio:
Chatbot personalizado
Nuestro Chatbot inteligente ofrece respuestas instantáneas personalizadas y disponibilidad 24/7, lo que mejora la experiencia del cliente al reducir tiempos de espera.
Programa de fidelidad
Fomentamos la lealtad de tus clientes al ofrecer incentivos y recompensas por compras repetidas con nuestro programa de fidelidad. Esto aumenta las ventas y crea una relación más sólida con ellos.
Manejo de reputación
Un manejo proactivo de las reseñas nos permitirá responder de manera efectiva a los comentarios, resolver problemas y mostrar un compromiso con la satisfacción del cliente.
Sistema de reservaciones
Es importante que tu restaurante tenga un sistema de reservaciones porque facilita la gestión del flujo de clientes, garantiza una experiencia más organizada y reduce los tiempos de espera.
Our Recent Projects
Creative
App Development
Creative
App Development
Creative
App Development
Creative
App Development
Creative
App Development
Creative
App Development
Creative
App Development
Creative
App Development
Creative
App Development
Marketing Especializado
Con nuestra plataforma, podemos crear campañas de marketing altamente personalizadas que se adapten a las preferencias individuales de tus clientes. Desde ofertas especiales hasta recordatorios de cumpleaños.
¡Te ayudamos a llegar a tus clientes de manera efectiva y significativa!
Gestión de relación con el cliente
Nuestra CRM integrada nos permite mantener un registro completo de tus clientes, desde su historial de pedidos hasta sus preferencias de comida favoritas. Con esta información al alcance, podemos ofrecer un servicio personalizado y construir relaciones más sólidas con tus clientes.
Chatbot automático
Nuestro chatbot es una herramienta invaluable para mejorar la eficiencia operativa, ofrecer un mejor servicio al cliente y aumentar la generación de leads para tu negocio.
Al implementar un chatbot de manera efectiva podemos ofrecer una experiencia superior a tus clientes con el fin de que tu negocio se diferencie de la competencia.
SEO y SEM
La implementación efectiva de estrategias de SEO (Search Engine Optimization) y SEM (Search Engine Marketing) es crucial para el éxito de una empresa de restaurante en línea.
Radica en su capacidad para mejorar la visibilidad en línea de un negocio y aumentar su tráfico cualificado, lo que a su vez puede impulsar el crecimiento y el éxito de la empresa.
MIRA LO QUE TE OFRECEMOS
Precios
PLAN PARA EMPRENDEDORES
$120
$100
Por Mes
Landing Page
Programa de lealtad
Manejo de reputación
Base de datos de tus clientes
Aplicación móvil donde podrás integrar todas tus conversaciones: WhatsApp, Facebook Messenger, Instragam Dm’s y Google Chat en un solo lugar
Espacio donde podrás conectar todas tus redes y subir contenido de forma automatizada
Generación de QR
PLAN
BÁSICO
$180
$150
Por Mes
Todo lo que incluye el Plan para Emprendedores
Chatbot personalizado para que responda las preguntas frecuentes de tu negocio
Link Page
Creación de campañas por Email y WhatsApp de acuerdo a temporalidad (Días festivos)
Respuesta de Reseñas de Google
Creación de Correo Electrónico profesional
PLAN
PROFESIONAL
$250
$200
Por Mes
Todo lo que incluye el Plan para Emprendedores y el Plan Básico
Sistema de Reservas Web
Optimización de SEO
Creación de campañas por Email y WhatsApp personalizadas
Análisis de datos de tu negocio mensual
Sugerencias de actividades a realizar con base a tus datos
Preguntas frecuentes
¿Cómo pueden ayudar sus servicios de Gestión de Relación con el Cliente a mejorar la experiencia del cliente en mi restaurante?
Nuestro servicios de CRM pueden mejorar significativamente la experiencia del cliente en su restaurante al permitir una comunicación más personalizada, una gestión más eficiente de las reservas y las esperas, y la recopilación y utilización efectiva de la retroalimentación del cliente para mejorar continuamente sus servicios y satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes.
¿Cómo pueden ayudar sus estrategias de marketing a aumentar las reservas y ventas de mi restaurante?
Nuestras estrategias de marketing pueden ayudar a aumentar la visibilidad de tu restaurante, atraer nuevos clientes y fomentar las reservas y ventas.
Marketing por Correo Electrónico y WhatsApp: Utilizaremos el correo electrónico y el WhatsApp para enviar promociones especiales, menús de temporada, eventos y recordatorios de reservas a tus clientes suscritos para ayudar a mantener tu restaurante en la mente de los clientes y fomentar las reservas.
Promoción de Ofertas Especiales: Utilizaremos estrategias de marketing para promocionar ofertas especiales, como menús de degustación, descuentos en determinados días de la semana o promociones por tiempo limitado, para atraer nuevos clientes y tener más reservas.
Optimización del Sitio Web: Nos aseguraremos de que tu sitio web sea fácil de encontrar y navegar, y que contenga información completa y atractiva sobre tu restaurante, menú, horarios y opciones de reserva, con el fin de ayudar a convertir a los visitantes en clientes y aumentar las reservas en línea.
¿Cómo se adaptan sus servicios a las necesidades y presupuesto específicos de mi restaurante?
Nuestros servicios están diseñados para adaptarse a las necesidades y presupuesto específicos de tu restaurante de manera efectiva. Aquí hay algunas formas en que nos adaptamos:
Personalización de Servicios: Trabajamos estrechamente contigo para comprender tus objetivos comerciales, tu público objetivo y tus necesidades específicas. Esto nos permite personalizar nuestros servicios para satisfacer tus requisitos únicos y alcanzar tus metas.
Opciones de paquetes y extras: Ofrecemos dos paquetes y opciones de servicios para adaptarnos a diferentes presupuestos y necesidades.
Escalabilidad: Nuestros servicios son escalables, lo que significa que podemos ajustarlos según sea necesario a medida que tu restaurante crezca o cambien tus necesidades comerciales. Esto te permite comenzar con el paquete básico y expandirte al profesional a medida que tu negocio crezca.
Transparencia en los Costos: Nos esforzamos por ser transparentes en nuestros costos y tarifas desde el principio. No habrá sorpresas ocultas, y trabajaremos contigo para asegurarnos de que estés cómodo con el presupuesto y los costos asociados con nuestros servicios.
Nuestro objetivo es proporcionar un servicio excepcional y ayudarte a alcanzar el éxito con tu restaurante de la manera más eficiente y rentable posible.
¿Ofrecen algún tipo de capacitación o soporte continuo para el personal del restaurante que utiliza su sistema?
Sí, ofrecemos capacitación y soporte continuo para el personal del restaurante que utiliza nuestro sistema. Nuestro objetivo es garantizar que tu equipo esté completamente capacitado y se sienta cómodo utilizando todas sus características y funcionalidades.
Capacitación Inicial: Proporcionamos una capacitación detallada y personalizada para el personal de tu restaurante cuando implementamos nuestro sistema. Esto incluye sesiones de capacitación en persona o en línea, según tus preferencias, donde cubrimos todos los aspectos del sistema y respondemos a cualquier pregunta que puedan tener tus empleados.
Asistencia Continua: No termina la capacitación inicial. Estamos comprometidos a proporcionar asistencia continua a tu equipo en todo momento. Ya sea que necesiten ayuda para resolver un problema específico o simplemente tengan preguntas sobre cómo utilizar una función en particular, nuestro equipo está aquí para ayudar en cualquier momento.
Nuestro equipo
Julielis Parra
Daniel Ortega
John Doe
Blog & Articles
Estrategias para Restaurantes
“La información que recopiles debe ser relevante y útil para mejorar la operación de tu restaurante. ” - Daniel Ortega
Introducción:
Si eres dueño de un restaurante, sabes cuánto tiempo, dinero y esfuerzo has invertido en hacer realidad tu sueño. Sin embargo, atraer clientes y lograr que regresen no es una tarea fácil. A veces creemos que con solo abrir el restaurante y hacer un poco de publicidad, la gente comenzará a llegar en masa. La verdad es que abrir un restaurante es solo el primer paso hacia el éxito.
Para llevar tu restaurante al siguiente nivel, es crucial tomar decisiones informadas basadas en datos precisos. Tomar decisiones basadas únicamente en suposiciones o intuiciones no siempre refleja la realidad y puede no ser lo mejor para tu negocio. El primer paso es recopilar información relevante de tus clientes. ¿Cómo hacerlo de manera efectiva?
Recopilación de Información de Clientes
Debemos obtener la opinión de nuestros clientes, pero hacerlo de manera directa puede ser invasivo y poco efectivo. La mayoría de los clientes dirá que todo está bien para no parecer groseros. La solución es utilizar cuestionarios anónimos. Coloca un código QR en cada mesa que los clientes puedan escanear, invitándolos a completar una evaluación totalmente anónima. Esto te permitirá obtener feedback honesto y valioso sin incomodar a tus clientes.
Preguntas Clave para Incluir en los Cuestionarios
La información que recopiles debe ser relevante y útil para mejorar la operación de tu restaurante. Considera incluir preguntas sobre:
Calidad del servicio
Sabor y presentación de la comida
Limpieza del establecimiento
Tiempo de espera
Experiencia general del cliente
Estas preguntas te ayudarán a identificar áreas de mejora y a tomar decisiones basadas en datos concretos.
Beneficios de la Gestión de Información
Recopilar y analizar la información de tus clientes te permitirá:
Mejorar la Experiencia del Cliente: Ajusta tus servicios según las preferencias y sugerencias de tus clientes.
Aumentar la Fidelización: Un cliente satisfecho es más probable que regrese y recomiende tu restaurante a otros.
Optimizar Operaciones: Identifica áreas donde puedes ser más eficiente y reducir costos.
Mejorar la Reputación: Responde a los comentarios y mejora continuamente, lo que resultará en mejores reseñas y una reputación positiva.
Implementación y Asistencia
Si necesitas ayuda para implementar estas técnicas y muchas otras estrategias de gestión de restaurantes, ¡contáctanos! En Sea Scale Digital, estamos dedicados a ayudarte a alcanzar el éxito. Con nuestras soluciones de marketing digital, CRM, gestión de reputación y automatización de chat, te brindamos las herramientas necesarias para atraer más clientes y mejorar la experiencia en tu restaurante.
Conclusión
No dejes que la falta de información detenga el éxito de tu restaurante. Comienza a recopilar y analizar datos hoy mismo para tomar decisiones informadas que llevarán a tu negocio al siguiente nivel.
Si necesitas ayuda para implementar esta y muchas otras técnicas de gestión de restaurantes, ¡Contáctanos! En Sea Scale Digital, estamos aquí para ayudarte a alcanzar el éxito.
OUR TESTIMONIALS
What they’re talking about
our company
John Doe
Finance Manager
I loved the customer service you guys provided me. That was very nice and patient with questions I had. I would really like definitely come back here. Thank you for yours service
John Doe
Finance Manager
I loved the customer service you guys provided me. That was very nice and patient with questions I had. I would really like definitely come back here. Thank you for yours service
John Doe
Finance Manager
I loved the customer service you guys provided me. That was very nice and patient with questions I had. I would really like definitely come back here. Thank you for yours service
Ponte en contácto
Horario de asistencia
Lun – Sáb 9:00am – 7:00pm
Dom – CERRADO
Número de celular
+507 6579-5769
+507 6444-9785
